個人情報保護方針

株式会社ABCアーク(以下「当社」といいます。)は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
  1. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範と社会秩序を遵守のうえ、社内の規定類に則り、当社が取り扱う個人情報の保護に努めます。
  2. 当社は、事業内容及び規模を考慮して、公正かつ適法な方法で個人情報を取得、利用及び提供し、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。
  3. 当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正なアクセス又は滅失、毀損、改ざん、漏えい等の危険を深く認識し、必要かつ合理的な安全対策を講ずるとともに、問題が発生した場合は、適切かつ速やかに対処し是正します。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人さまから苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対処します。
  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報の取扱について

1. 個人情報の利用目的について
当社では、当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、電子メール等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。
  1. 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
  2. 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3. 当社自ら懸賞企画、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため。
  4. 当社自らアンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映するため。
  5. 当社が主催ないし運営するイベントへの参加、イベント内サービスの提供のため。
  6. 当社が主催ないし運営するイベントの案内送付のため。
  7. 当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるための統計データ作成のため。
※ なお、個別に利用目的を明示または通知する場合には、その利用目的によるものとします。
また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更した場合には、利用者に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。

2. 個人情報の第三者への提供について
提出いただいた個人情報はご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は提供をすることがあります。それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。
  1. 利用者本人の同意を得て提供する場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。

4. 変更について
この原則は、当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社のウェブサイトに常に最新の原則を掲載いたします。

5. 適用範囲について
この原則は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。

6. お客さまからの開示対象個人情報の開示、訂正、利用使用停止等のへの対応
当社は、当社自ら取得する個人情報(開示対象個人情報)に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。 (ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)

7. 個人情報保護管理者
株式会社ABCアーク 個人情報保護管理者(連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)

個人情報苦情及びご相談窓口
株式会社ABCアーク 苦情及びご相談窓口
お問い合わせ:privacy@abc-arc.co.jp
制定日:2021年10月22日